ご利用ガイド

ご注文の流れ

ご注文は、こちらのサイトから承っております。
銀行振込のお支払い方法をご選択の場合は、入金確認後に発送いたします。
ただし、商品の在庫状況や受注状況、お届けの地域によっては配送に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【ODM / OEM をご検討の法人様】

以下の方法より、ご連絡ください。

• 「お問い合わせフォーム」より直接ご連絡いただく。
• 「ODM見積シミュレーション」をご利用のうえ、シミュレーション結果表示後に「サンプル作製依頼フォーム」よりご連絡いただく。
  ※会員登録及びログイン前にODM 見積シミュレーションを利用することはできません。会員登録をして、ログインのうえご利用ください。

その後の流れは、下記の通りです。

【ONLINE カタログ】

1.商品を選ぶ

「ONLINE カタログ」ページからご希望の商品をお選びください。
サンプルをご覧になりたい方は、各商品詳細ページの「サンプル貸出しを依頼する」から案内に沿ってフォームをご入力ください。

（サンプル貸出しについて）

サンプル貸出し依頼のメールを受け取り、3営業日以内にご連絡いたします。その際に貸出し期間（基本2週間以内）を決めさせていただき、送り先住所・電話番号などをご教示いただきます。返却期間が過ぎるようでしたら、こちらからご連絡させていただきます。

2.ショッピングカートに商品を入れる

規格・数量などを選び、「カートに入れる」のボタンをクリックすると、選んだ数量の商品がショッピングカートに追加されます。

• ※会員登録及びログイン前にこの操作を行うことはできません。会員登録をして、ログインのうえ操作ください。
• ※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
• ※ショッピングカートはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3.必要事項を注文フォームに入力する

カートの中をご確認いただき、「レジに進む」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。すでに会員登録済みでログインされている状態であるため、購入に必要な情報（お名前、住所、メールアドレスなど）の入力は不要です。

4.注文フォームを送信する

お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに表示されている必要事項にお間違いがないかをもう一度確認して「注文する」をクリックしてください。
「ご注文ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

※クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、「クレジット決済の方はこちら」のボタンをクリックしていただき、カード情報をご入力ください。

5.「ご注文お受けいたしました」メールが到着する

ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い・変更等がございましたら、ご連絡ください。

6.正式なご注文お受付メールが到着する

ご注文をお受けしてから3営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期・送料・手数料（支払い方法により異なる）を含めた合計金額の確認メールをお送りいたします。
週末もしくは祝日前（金曜日午後以降、土・日・祝祭日）にかけてご注文をいただいた場合、正式な納期をお知らせするまでに4～5日ほどかかる場合がございます。

※銀行振込の場合、指定口座へのお振込確認後に商品を発送となります。メールに記載されている金額をご確認の上、お振り込みをお願いいたします。

7.商品発送メールが到着する

商品発送時にお届け予定日、お荷物番号、お荷物追跡用URLを記載したメールをお送りいたします。

8.商品のお届け

商品の到着をお待ちください。

お支払いについて

• ※お支払いの際はこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承いただけますようお願いいたします。
• ※銀行振込の場合につきましては、入金確認後の発送とさせていただきます

クレジットカード（ネットからのご注文に限ります）

クレジットカードでの決済です。
ご注文お手続きの際にカード情報をご入力いただきます

• クレジットカードのお支払い回数は「一括払い」のみです。（分割払い等はご利用いただけません。）
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
• お客様のカード情報の入力フォームから送信されるデータはSSLにより暗号化されて送信されます。
  安心してクレジット決済をご利用ください。

ご利用可能なカードの種類

銀行振込

弊社よりご案内する代金を、銀行口座に現金先払いにてお振込みいただきます。
入金確認後、商品の手配・発送をさせていただきます。

土日祝日などの金融機関営業時間外のお振込みは、翌営業日の確認となります。
お急ぎの場合は、振込確認ができる明細書のコピーをFAXしてください。（FAX：0879-24-0227）

ご注文後5日以内にご入金いただけない場合は、ご注文の取り消しとさせていただきます。

※恐れ入りますが、振込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

送料について

※送料についてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承いただけますようお願いいたします。

購入金額（下代）の税抜き3万円以上から送料を無料とさせていただいております。
「税抜き」3万円未満の場合は1,000円/個をいただきます。

お届けについて

商品到着の日時指定がある場合

ご希望の配達日がございましたら、ご注文時にご希望の配達日を「お届け日」欄でご希望のお届け時間日をご指定ください。

ご希望の配達時間がございましたら、お届け時間帯を以下から選択し、
ご注文時に「お届け時間」の欄でご希望のお届け時間帯をご指定ください。

• 午前中
• 12:00-14:00
• 14:00-16:00
• 16:00-18:00
• 18:00-20:00

※配送業者のご指定はお受け出来かねます。予めご了承ください。

商品発送までの納期について

通常、ご注文から7営業日程度で発送いたします。
銀行振込のお支払い方法をご選択の場合は、入金確認後に発送いたします。

商品の在庫状況や受注状況、お届けの地域によっては配送に時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
売り切れなどにより商品をお届けできない場合は、ご連絡いたします。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。
再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧いただき、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

また、お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常2週間程度となります。これを超過しますと、お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。

再配達をご希望の場合は、再配達時の送料を頂戴することとなりますので、ご了承ください。

返品・交換について

お届け商品がお申込みの内容と異なったり、汚損・破損があった場合、商品到着後7日以内に当社まで着払いにてご返送ください。
ただし、お客様のご注文間違いによる返品についての送料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。

返品・返金について

返品期限・条件

商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
お届け商品がお申し込みの商品と異なったり、汚損・破損または、当社に起因する不良品は、返品到着後、商品交換または、代金返還にて対応させていただきます。
また、輸送中の破損などの事故の場合も、同様の対応をさせていただきます。

返品送料

返品費用は弊社で負担させていただきます。
ただし、お客様のご都合による返品の場合は、お客様のご負担とさせていただきます。

返品連絡先